サポート | 謎解きゲーム みのはと 笑顔の町アルバム

「謎解きゲーム みのはと 笑顔の町アルバム」へのお問い合わせは、メールでお願いします。

メール: sjch.sjch@icloud.com

お問い合わせの際は、お使いのiPhoneの機種とiOSのバージョン、どの章の どの謎で困ったかを書いていただけると助かります。

よくあるご質問

謎がとけません
謎の画面の「ヒント」から、3段階のヒントを見られます。町で見つかる「フィルム」を使うか、動画を見ると1つずつ見られます。3段目はほぼ答えです。

前に聞いた話をもう一度見たい
「手帳」に、町の人から聞いた話と答えが自動でのこっています。「じゆうメモ」には自由に書けます。

動画を見てもヒントが出ません
動画を最後まで見て閉じると、ヒントが1つ見られます。途中で閉じた場合は見られません。電波の弱いところでは、動画を読みこめないことがあります。

「トラッキングを許可しますか？」と聞かれた
広告のための確認です。どちらを選んでも、ゲームは同じように遊べます。

途中でやめたい
進み具合は自動でセーブされます。タイトルの「つづきから」で続きから遊べます。

「広告なし+ヒント見放題」を買ったのに広告が出ます
アプリを一度終了して、もう一度起動してください。それでも出る場合は、「せってい」の「広告なし+ヒント見放題」から「購入を復元」を押してください(お金はかかりません)。それでも直らない場合は、購入した日時を書いてメールでお問い合わせください。

返金したい
アプリ内課金の返金は、Appleが受け付けています。Appleの「問題を報告する」ページからお申し込みください。

機種変更でデータを引き継ぎたい
ゲームのデータは端末の中にだけ保存されるため、引き継ぎはできません。ご了承ください。