サポート | ことのとおでかけ大作戦

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お問い合わせの際は、お使いのiPhoneの機種とiOSのバージョン、どの部屋のどこで困ったかを書いていただけると助かります。

よくあるご質問

謎がとけません
画面の右上の「ヒント」から、3段階のヒントを見られます(動画を見ると1つずつ見られます)。3段目は答えです。

前に見た手がかりをもう一度見たい
左上の「手帳」に、見た手がかりが自動でのこっています。「じゆうメモ」には自由に書けます。

動画を見てもヒントが出ません
動画を最後まで見て閉じると、ヒントが1つ見られます。途中で閉じた場合は見られません。電波の弱いところでは、動画を読みこめないことがあります。

「トラッキングを許可しますか？」と聞かれた
広告のための確認です。どちらを選んでも、ゲームは同じように遊べます。

途中でやめたい
進み具合は自動でセーブされます。タイトルの「つづきから」で、部屋の続きから遊べます。

機種変更でデータを引き継ぎたい
ゲームのデータは端末の中にだけ保存されるため、引き継ぎはできません。ご了承ください。